1. Inleiding
crisp-flow respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: naam en e-mailadres
- Communicatiegegevens: berichten die u via ons contactformulier verstuurt
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw serviceaanvragen
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst
- Een wettelijke verplichting
- Ons gerechtvaardigd belang
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De specifieke bewaartermijnen zijn afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking.
6. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Indien wij gegevens delen met derden, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevenswissing
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht van bezwaar
Voor meer informatie over deze rechten verwijzen wij u naar onze AVG-rechten pagina.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
10. Contact
Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.